Regulamin
1. Informacje ogólne
1.1. Sklep internetowy PureHairCollagen dostępny jest pod adresem internetowym www.purehaircollagen.pl, email: info@purehaircollagen.pl
1.2. PureHairCollagen jest oficjalnym dystrybutorem masek Karseell na rynek Polski
2. Definicje
2.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu.
2.2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.3. Sprzedawca – PureHairCollagen
2.4. Towar – produkt oferowany przez Sprzedawcę do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
2.5. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
3. Zasady korzystania ze Sklepu
3.1. Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.
3.2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
4. Procedura składania zamówień
4.1. Klient składa zamówienie za pośrednictwem formularza zamówień dostępnego na stronie Sklepu.
4.2. Zamówienie jest skuteczne, jeżeli Klient prawidłowo wypełni formularz zamówienia i poprawnie poda dane kontaktowe, w tym dokładny adres, na który Towar ma być wysłany.
4.3. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia poprzez wysłanie wiadomości e-mail do Klienta.
5. Płatności
5.1. Ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
5.2. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży: Płatność za pomocą systemu szybkich płatności: Przelewy24.
5.3 Po złożeniu zamówienia i nieopłaceniu go w czasie 30 min poprzez udostępnione przez nas formy płatności umowa sprzedaży zostaje rozwiązana z winy Klienta, a zamówienie automatycznie anulowane.
6. Dostawa
6.1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
6.2. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że oferta Sklepu stanowi inaczej.
7. Prawo odstąpienia od umowy
7.1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
8. Reklamacje
8.1. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia Towaru bez wad fizycznych i prawnych.
8.2. W przypadku stwierdzenia wady Towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
8.3. Ustosunkowanie się do reklamacji przez Sprzedawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
9. Ochrona danych osobowych
9.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
9.2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz w innych celach określonych w Polityce Prywatności.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie Sklepu.
10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie Sklepu.
10.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
11. Ograniczenie odpowiedzialności
11.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze Sklepu wynikające z przyczyn technicznych (konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu, itp.) lub innych przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
11.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące w sprzęcie komputerowym, urządzeniach końcowych, systemie teleinformatycznym oraz infrastrukturze telekomunikacyjnej, z których korzysta Klient, a które uniemożliwiają Klientowi poprawne korzystanie ze Sklepu i oferowanych za jego pośrednictwem usług.
11.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania operatorów pocztowych, kurierów oraz innych podmiotów świadczących usługi transportowe lub logistyczne związane z realizacją zamówienia.
11.4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy sprzedaży w przypadku wystąpienia siły wyższej, tj. zdarzeń niezależnych od woli stron, którym nie można było zapobiec mimo dołożenia należytej staranności.
11.5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania Towaru niezgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją obsługi, zaleceniami producenta lub obowiązującymi przepisami prawa.
11.6. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z opisem Towaru przed jego zakupem. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędną interpretację opisu Towaru lub niewłaściwe zrozumienie jego właściwości przez Klienta.
11.7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności Towaru lub innych przyczyn uniemożliwiających realizację zamówienia. W takim przypadku wszelkie płatności dokonane przez Klienta zostaną niezwłocznie zwrócone.